Lo que vendes no coincide con lo que cuentas.
Tu propuesta puede ser valiosa, pero difícil de explicar, poco diferenciada o incapaz de demostrar lo que promete.
¿Qué historia construye realmente tu oferta? →Acompaño a empresas, líderes y equipos a identificar lo que no está funcionando, encontrar una dirección y convertirla en decisiones que conecten la estrategia con la realidad del negocio.
Surgen de contradicciones entre lo que una organización promete, las decisiones que toma y la experiencia que entrega. La comunicación termina haciéndolas visibles.
Tu propuesta puede ser valiosa, pero difícil de explicar, poco diferenciada o incapaz de demostrar lo que promete.
¿Qué historia construye realmente tu oferta? →Publicar en más plataformas no garantiza claridad. Cuando falta dirección, los mensajes se dispersan y el esfuerzo pierde sentido.
¿Qué debe decirse, dónde y para qué? →Las decisiones, los procesos y los comportamientos pueden confirmar una promesa o contradecirla. Y las personas lo perciben.
¿Tu operación respalda lo que prometes? →No es exclusiva de quienes se consideran creativos. Se desarrolla al aprender a observar, cuestionar y encontrar respuestas donde antes solo veíamos problemas.
Pensar distinto no alcanza. Hay que pensar mejor. →El Modelo Infinito de Storytelling parte de una idea: una organización construye su historia con cada decisión, experiencia y comportamiento.
Mi método permite interpretar esa realidad, encontrar una dirección y traducirla en acciones que puedan ponerse a prueba y evolucionar.
Observo el negocio, las personas y su contexto. Busco tensiones, comportamientos y necesidades que permitan distinguir el problema real de sus síntomas.
EntenderRelaciono hallazgos, exploro posibilidades y construyo conceptos que ofrecen una perspectiva propia para abordar el desafío.
ConectarCada acción produce nuevos aprendizajes. Esos aprendizajes alimentan la observación y abren otras posibilidades.
Llevo las ideas a decisiones, experiencias y comunicación. Su aplicación permite comprobar lo que funciona, aprender y ajustar el rumbo.
DemostrarOrganizo los elementos del sistema para que la estrategia tenga continuidad: oferta, narrativa, equipos, canales y operación trabajando bajo una misma dirección.
Sostener«Una historia nunca está terminada. Se transforma con cada decisión que tomamos».
Trabajo con organizaciones que necesitan revisar su dirección, resolver contradicciones o construir nuevas posibilidades de crecimiento.
No parto de respuestas prefabricadas. Investigo, contrasto perspectivas y desarrollo soluciones junto a quienes tendrán que llevarlas a la práctica.
Defino una propuesta clara, relevante y sustentada en las capacidades reales del negocio.
Qué podemos construir
Establezco prioridades y criterios para que cada mensaje, formato y punto de contacto responda a un propósito coherente con los objetivos.
Qué podemos construir
Trabajo sobre los puntos donde la estrategia pierde consistencia al convertirse en procesos, decisiones y relaciones con las personas.
Qué podemos construir
Cuestiono supuestos, descubro alternativas y resuelvo problemas. Su valor no está en producir ideas diferentes, sino en encontrar aquellas que realmente aportan.
Me gusta hacer preguntas antes de aceptar respuestas. Encontrar conexiones entre lo evidente y lo que suele pasar desapercibido. Veo el mundo como un sistema. Entender por qué hacemos las cosas de cierta manera y qué podría suceder si las pensáramos diferente.
Esa curiosidad ha guiado más de dos décadas de trabajo en estrategia, comunicación, marketing y dirección de equipos, en industrias tan distintas como energía, salud, retail, cultura y entretenimiento.
He trabajado desde las empresas y las agencias, con la oportunidad de conocer tanto las ideas como las dificultades de hacerlas realidad.
Hoy soy Director of Marketing en BetterCity, docente universitaria y conferencista en storytelling, branding y creatividad aplicada.
Bilingüe. Barranquillera. Y todavía con muchas preguntas.
Reconocimientos
Effie, FIP, Grand Prix FIP y Ojo de Iberoamérica, por proyectos desarrollados junto a equipos que convirtieron la estrategia en resultados creativos.
Experiencia asesorando
Energía y servicios públicos, salud, retail, comercio, gastronomía, cultura y cine. Estrategias de crecimiento, marcas, comunicación comercial, equipos de ventas y comportamiento del consumidor.
Trayectoria
BetterCity Inc.
Director of Marketing
Lidero la estrategia de marketing de BetterCity, empresa especializada en eficiencia energética y cumplimiento normativo para edificios. Desarrollo su posicionamiento, narrativa comercial y herramientas de crecimiento para Nueva York, Long Island y Nueva Jersey.
Agencia Pópuli — ODR.Group
Chief Strategy & Operations Officer
Dirección estratégica, creativa y operativa para proyectos y equipos en Colombia, Perú y Estados Unidos.
Royal Films SAS
Directora Comercial y Asuntos Públicos
Dirección comercial y estratégica para Latinoamérica, integrando marketing, comunicaciones, ventas corporativas y transformación cultural.
Electricaribe / Gas Natural Fenosa
Marketing Corporativo · Agencia Inhouse · Gestión de Marca
Trece años desarrollando estrategias de marca, campañas, posicionamiento y medios para la región Caribe colombiana.
Universidad del Norte y Universidad de la Costa
Docente Universitaria
Storytelling, creatividad aplicada, comunicación, marketing estratégico e inteligencia artificial.
Ideas, reflexiones y preguntas que nacen del trabajo, la experiencia y algunas contradicciones que vale la pena discutir.
Estrategia · Insights
Una campaña no cierra ventas. Y entender esa diferencia cambia la manera de construir estrategias.
Leer artículo →Creatividad · Proceso
A veces el problema no es quedarse sin ideas, sino no saber qué pregunta estamos intentando responder.
Leer artículo →Estrategia · Proceso
Un brief lleno de información no necesariamente contiene un problema bien definido.
Leer artículo →Diseño espacios para cuestionar ideas establecidas, explorar otras perspectivas y convertir el aprendizaje en herramientas útiles.
Conferencias, conversaciones y clases que combinan experiencias, reflexiones y casos para provocar nuevas preguntas.
Sesiones prácticas para trabajar sobre desafíos concretos y desarrollar soluciones junto a los participantes.
Puede ser una marca, una estrategia, una idea o una pregunta que todavía no tiene respuesta.
No necesitas un brief perfecto para empezar. Conversemos.